Privacybeleid

    Algemeen

    Lux Car Detailing hecht waarde aan jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van afspraken en diensten.

    Welke gegevens

    Wij verwerken naam, e-mailadres, telefoonnummer, voertuiggegevens en betaalstatus. Betalingsgegevens worden verwerkt via een gecertificeerde payment provider en niet door ons opgeslagen.

    Doel

    Gegevens worden gebruikt voor het bevestigen van afspraken, communicatie over je behandeling en interne administratie.

    Bewaartermijn

    We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Boekings- en klantgegevens bewaren we tot maximaal één jaar na je laatste afspraak, tenzij je een lopende klacht of garantie hebt - in dat geval bewaren we de gegevens tot die afgehandeld zijn. Factuur- en betaalgegevens bewaren we zeven jaar op grond van de wettelijke fiscale bewaarplicht. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

    Jouw rechten

    Je hebt het recht om toegang, correctie of verwijdering van je gegevens te vragen. Neem hiervoor contact op.